الان خرید کنم ، کی ارسال میکنید؟
اگر تهران تشریف دارید و میخواهید سریعاً با پیک ، سفارش خود را دریافت کنید، بشرح زیر:
پردازش و ارسال سفارشات مشتریان محترم تهرانی بین ساعت ۱۰ تا ۱۵ صورت میگیرد و ارسال سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۵ ثبت و تکمیل شوند به روز کاری بعد موکول میشود. پنجشنبه ها سفارشات تا ساعت ۱۳ پردازش و ارسال میگردند. (در تعطیلات رسمی و جمعه ها ارسال انجام نخواهد شد.)
چند مثال برای ارسال با پیک در تهران:
- شنبه ساعت 14 خرید میفرمائید ، همان روز تحویل پیک شده و ارسال خواهد شد.
- شنبه ساعت 15:05 خرید میفرمائید ، یکشنبه تحویل پیک و ارسال خواهد شد.
- پنجشنبه ساعت 13:05 خرید میفرمائید ، شنبه تحویل پیک میشود و اگر شنبه هم تعطیل رسمی باشد ، یکشنبه تحویل پیک شده و ارسال خواهد شد. (منظور: در اولین روز کاری تحویل میشود)
- نکته 1: ارسال با پیک فقط و فقط برای مناطق 22 گانه شهر تهران در دسترس است و شهرهای اطراف تهران مانند: اسلامشهر ، رباط کریم ، شهریار ، پردیس ، پرند و امثال آن ، فقط با پست امکان ارسال دارند.
- نکته 2: حتماً پیش از ارسال هماهنگی تلفنی انجام خواهد شد و در صورت پاسخگو نبودن مشتری ، سفارش ارسال نمیگردد.
اگر ساکن شهر تهران نیستید (سایر شهرها) و یا ساکن شهر تهران هستید اما ارسال پستی را انتخاب نموده اید، بشرح زیر:
ارسال با پست (ویژه/اکسپرس) برای تمام نقاط کشور انجام میشود. تمام سفارشاتی که در روز کاری (غیر تعطیل) تا قبل از ساعت 9 صبح تکمیل شده باشد را در همان روز ، و در غیر اینصورت در روز کاری بعد (فردای کاری) به پست تحویل می گردد.
ارسال با تیپاکس برای تمام نقاط تحت پوشش تیپاکس انجام میشود (در فرآیند خرید بصورت هوشمند نمایش داده میشود و بسته به فعال بودن خدمات تیپاکس در شهر مقصد و رعایت حداقل سبد خرید 600 هزار تومانی). تمام سفارشاتی که در روز کاری (غیر تعطیل) تا قبل از ساعت 11 صبح تکمیل شده باشد را در همان روز ، و در غیر اینصورت در روز کاری بعد (فردای کاری) به تیپاکس تحویل می گردد.
چند مثال برای ارسال پستی:
- شنبه ساعت 13 خرید میفرمائید ، یکشنبه تحویل پست شده و ارسال خواهد شد.
- پنجشنبه ساعت 8:30 خرید میفرمائید ، پنجشنبه (همان روز) تحویل پست شده و ثبت و ارسال خواهد شد.
- پنجشنبه ساعت 09:05 خرید میفرمائید ، شنبه تحویل پست میشود و اگر شنبه هم تعطیل رسمی باشد ، یکشنبه تحویل پست شده و ثبت و ارسال خواهد شد. (منظور: در اولین روز کاری تحویل میشود)
چند مثال برای ارسال با تیپاکس:
- شنبه ساعت 13 خرید میفرمائید ، یکشنبه تحویل تیپاکس شده و ارسال خواهد شد.
- پنجشنبه ساعت 8:30 خرید میفرمائید ، پنجشنبه (همان روز) تحویل تیپاکس شده و ثبت و ارسال خواهد شد.
- پنجشنبه ساعت 11:05 خرید میفرمائید ، شنبه تحویل تیپاکس میشود و اگر شنبه هم تعطیل رسمی باشد ، یکشنبه تحویل تیپاکس شده و ثبت و ارسال خواهد شد. (منظور: در اولین روز کاری تحویل میشود)
توضیح تکمیلی در خصوص ارسال پستی:
همه شهرها دارای خدمات پست ویژه نیستند و پست آنها را با سرویس اکسپرس ارسال میکند. معمولا پست ویژه را 1 تا 2 روزه تحویل میدهند و پست اکسپرس بین 4 تا 6 روزه کاری. (با اینحال ارسال پستی از سایر روش ها سریعتر ، ارزانتر و مطمئن تر است)
توضیح تکمیلی در خصوص ارسال با تیپاکس:
معمولا تیپاکس بسته ها را 1 تا 4 روزه تحویل میدهند (اکثر مراکز استان ها یک روزه میرسانند) با اینحال توصیه میشود فقط و فقط در صورتی گزینه تیپاکس را انتخاب کنید که سابقه دریافت و رضایت از تیپاکس داشته باشید. با توجه به بینظمی تیپاکس در بسیاری از شهرها ، ارسال با تیپاکس با مسئولیت مشتری انجام میشود.
سلب مسئولیت: در روزهایی که سیستم پست دارای اختلال سراسری بوده باشد (که از کنترل ما خارج است) ، ارسال سفارشات به روز کاری ، بعد موکول میشود و این موضوع از طریق تیکت به مشتری اعلام میشود که میتوانید با مراجعه به بخش: پیگیری سفارشات مشتریان از این موضوع مطلع شوید.
روز کاری: بغیر از تعطیلات رسمی و جمعه ها ، همه روزه از 9 صبح الی 15 و پنجشنبه ها از 9 الی 13 میباشد.
به راهنمایی بیشتر برای خرید آنلاین نیاز دارید؟